Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Bienvenue sur Aisance. En téléchargeant ou en utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU »). Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'application.
Éditeur : Usman Alabi, entrepreneur individuel (France).
Contact : support@aisanceapp.com
1. Le service
Aisance est une application d'entraînement à la prise de parole. Elle propose des exercices (échauffement, structure, voix et rythme, expression, storytelling, persuasion, vocabulaire), l'enregistrement de vos prises et, pour certains exercices, une analyse de votre prise de parole.
2. L'analyse par intelligence artificielle
Les analyses sont produites automatiquement : la prise est transcrite, des mesures sont calculées, puis un modèle d'intelligence artificielle rédige l'analyse. Elles sont fournies à titre indicatif, pour vous aider à progresser :
- elles peuvent contenir des erreurs (mot mal transcrit, appréciation discutable) ;
- elles ne constituent ni une évaluation officielle, ni un avis professionnel (orthophonique, médical ou autre) ;
- le nombre d'analyses par jour peut être limité, et l'analyse peut être temporairement indisponible.
Le traitement de vos prises est décrit dans notre politique de confidentialité.
3. Âge minimum
Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser Aisance, ou au moins 13 ans avec l'accord d'un parent. En utilisant l'application, vous déclarez remplir cette condition.
4. Accès gratuit et abonnement
Une partie d'Aisance est accessible gratuitement. Certains exercices peuvent être faits une fois par jour sans abonnement. L'abonnement Aisance Pro donne accès à l'ensemble des exercices, des analyses et des thèmes de mots.
- L'abonnement est facturé sur votre compte App Store (Apple) à la confirmation de l'achat.
- Il est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, sauf si vous désactivez le renouvellement au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Si une période d'essai gratuite est proposée, l'abonnement commence automatiquement à la fin de l'essai, sauf résiliation au moins 24 heures avant ; toute partie non utilisée de l'essai est perdue lors de l'achat d'un abonnement.
- Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte App Store (Réglages › votre nom › Abonnements).
- Le prix et la durée vous sont indiqués dans l'application avant tout achat.
- Les remboursements relèvent des règles d'Apple : nous ne traitons pas directement les paiements.
5. Contrat de licence
L'application vous est concédée sous licence selon le contrat de licence d'utilisateur final standard d'Apple (EULA), complété par les présentes CGU. En cas de contradiction, les présentes CGU prévalent dans la mesure permise par ce contrat.
6. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- enregistrer ou faire analyser la voix d'une autre personne sans son accord ;
- utiliser l'application à des fins illégales, ou pour produire des contenus haineux, violents ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- tenter de contourner les limites d'utilisation, de décompiler ou de pirater l'application ;
- perturber le fonctionnement du service ou des serveurs.
7. Vos contenus
Vos enregistrements vous appartiennent et restent sur votre téléphone. Lorsque vous lancez une analyse, vous nous autorisez à transmettre la prise à nos prestataires dans le seul but de produire cette analyse. Vous êtes responsable de vos propres sauvegardes.
8. Propriété intellectuelle
L'application, son design, ses textes, exercices, illustrations et contenus sont protégés et restent la propriété de Usman Alabi ou de ses concédants. Une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour un usage personnel et non commercial.
9. Disponibilité
L'application est fournie « en l'état ». Nous faisons de notre mieux pour qu'elle fonctionne correctement, sans pouvoir garantir l'absence d'erreurs ni une disponibilité ininterrompue. Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service.
10. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser l'application, ni des décisions prises sur la base des analyses. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que vous accorde la loi en tant que consommateur.
11. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'application à tout moment en la désinstallant (pensez à résilier votre abonnement dans l'App Store). Nous pouvons suspendre l'accès en cas de non-respect des présentes CGU.
12. Modifications
Nous pouvons modifier ces CGU. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'application. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des CGU mises à jour.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. En cas de litige, contactez-nous d'abord à support@aisanceapp.com pour trouver une solution amiable. Vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
14. Mentions légales
Éditeur : Usman Alabi, entrepreneur individuel, France · support@aisanceapp.com
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